Une commande de carrelage artisanal Faïence Ponchon
Vous souhaitez un carrelage artisanal français … C’est donc vers Faïence Ponchon que vous vous tournez pour votre faïence murale.
Mais comment se déroule une commande ?
Déterminer votre surface à carreler
Dans un premier temps, vous devez mesurer la surface à couvrir pour définir quelle dimension et quantités de carreaux sont nécessaires. Pour réaliser vos mesures vous pouvez faire appel à un carreleur ou les effectuer vous-même.
Une fois les mesures prises, vous devez choisir votre carreau de Ponchon.
Chaque motif a des atouts qui rendront votre décor unique et vous permettra de composer une crédence à votre image
Vous devez également choisir la composition de votre surface à carreler. Faïence Ponchon peut vous apporter des conseils pour vous guider vers le choix le plus judicieux. Par exemple, un motif léger aura des allures plus contemporaines tandis qu’un motif densément décoré aura un effet plus authentique ou graphique.
Votre commande de carrelage français artisanal
Vos choix sont faits, vous avez vos dimensions, vos motifs de carrelage, votre composition… La prochaine étape est la prise de contact avec l’atelier.
Il vous suffit d’envoyer un e-mail à Faïence Ponchon afin qu’un devis soit établi en précisant :
> Les dimensions (10,8 ou 13 cm)
> Les quantités de chaque motif
> L’adresse de livraison et de facturation
> Le n° de téléphone (pour le contenu de la commande et pour la livraison)
Une fois ces éléments réceptionnés, Faïence Ponchon éditera un devis qui vous sera transmis par retour d’e-mail.
Le règlement du carrelage de Faïence Ponchon
Si le montant de votre commande hors taxe est inférieur à 500€, vous effectuez le règlement intégral à la commande.
Si le montant de votre commande hors taxe est supérieur à 500€, un acompte de 50 % est demandé.
Si tout est en ordre votre commande sera alors enregistrée.
Au retrait ou à la réception de votre commande de carrelage français, vous devez régler le solde de la facture directement à Faïence Ponchon.
La réalisation et livraison de la commande de carrelage artisanal
La réalisation des carreaux de faïence peut prendre entre 3 et 6 semaines. Elle dépendra de beaucoup de facteurs et sera estimée à l’enregistrement de la commande.
La livraison de votre faïence est possible, tout comme le retrait à la manufacture. Veillez à bien transmettre votre numéro de téléphone pour être prévenu de la disponibilité de vos carreaux. Nous chargeons le transporteur de prendre rendez-vous en amont de la livraison, il est donc indispensable de préciser le numéro de téléphone de la personne chargée de réceptionner votre faïence.
Dès réception de votre commande, vous devez régler le solde de la facture directement à Faïence Ponchon.
Le client est tenu de contrôler l’état de la marchandise.
Si un problème est découvert, ce qui est très exceptionnel, veuillez indiquer l’incident au transporteur par lettre recommandée et avertir Faïence Ponchon le jour de la réception.
Vous avez à présent toutes les infos pour passer votre commande de carreaux Ponchon sereinement !
Si vous avez d’autres questions ou besoin d’informations, n’hésitez pas à nous contacter.
